Category: Técnicas

Mayo 19th, 2017 by admin

JUEGO DE ROL

El juego de rol pretende hacer vivir experimentalmente una situación o acción en la que se pueden encontrar las personas participantes. Se trata de vivencias no sólo intelectualmente, sino también con los sentimientos y el cuerpo.

Proyectarse en los papales planteados, comprenderos, percibir emociones. Desarrollar cohesión y confianza en el grupo. Incrementar la confianza personal. Desarrollar la creatividad y mejorar soluciones de problemas o acciones planteadas.

Dependen de los objetivos, de dónde se ponga el énfasis. Han de ser suficientemente precisas y a la vez  vagas para permitir el control del animador/a y la creatividad de las personas participantes.

El realismo es importante, hay que evitar el tomárselo a broma. ¡Ojo, no obstante, con el exceso de realismo! El peligro complementario a la teatralización es caer en el psicodrama.

El animador puede congelar el juego mediante un ¡alto! y una palmada: todo el mundo queda inmóvil, ven su propia imagen y sienten sus emociones. Puede hacerse sólo al final (lo habitual) o en otros momentos de la dinámica.

DESARROLLO:

  1. Precisión de detalles (acción, escenario, tiempo, circunstancias, matices, ….)
  2. Enumeración y explicación de los roles y de la función de observadores/as.
  3. Asignación de los roles a personas y elección de observadores/as (al menos uno/a por rol).
  4. Tiempo de preparación a los actores/as para meterse en su rol. Consignas a los/as observadores/as.
  5. Señal de inicio. El animador/a velará a partir de entonces por el exceso de realismo, los “accidentes”, la teatralización, ….
  6. ¡Alto! Evaluación.
  7. Volver a jugar si se quiere y, si es necesario, modificar los roles.

(Fuente: https://sites.google.com/site/juegosyaprendo/tecnicas/resolucion-de-conflictos/juego-de-rol)

 

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Mayo 17th, 2017 by admin

Las Tribus

En los grupos grandes las personas tienden a estar al lado de sus amigos/as y conocidos/as y entonces, cuando se forman varios grupos pequeños, los participantes están todavía con las personas que más conocen.

Con esta técnica, el coordinador o la coordinadora podrá formar la cantidad de equipos que necesite y mezclar a las personas. De esta manera se logrará formar varios subgrupos (tribus) de personas que no están acostumbradas a trabajar entre ellas.

Se deben llevar impresas varias hojas con una imagen por hoja, la cantidad de hojas debe ser igual a la cantidad de participantes. Los grupos a formar están relacionados a las categorías de los dibujos.

Por ejemplo, hay cinco imágenes de deporte, otras cinco de profesiones y otras cinco de alimentos. De esta manera se organizará al grupo grande en tres subgrupos de cinco personas cada uno.

El facilitador/a distribuye por una mesa las hojas de manera que no se puedan ver los dibujos, luego cada integrante toma una hoja al azar. Se les otorga unos minutos para que recorran el salón y se empiecen a agrupar de acuerdo a las imágenes.

En ningún momento el coordinador o la coordinadora deberá informar las categorías que están representadas en los dibujos. Los participantes deberán darse cuenta solos y una vez reunidos elegir el nombre del equipo.

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Mayo 7th, 2017 by admin

Lo Positivo y Lo Negativo

Una vez originado el conflicto cada uno de los integrantes deberá decir que es lo que no le gusta de la otra persona señalando qué es lo que, según su punto de vista, ha causado el conflicto.

Señalado el porqué del conflicto, cada parte, después de decir lo que no le gusta de la otra persona debe proceder a dar una posible solución a ésta. A partir de aquí, tras haberse realizado las propuestas, ambas partes tienen que decidir cuál es la más idónea.

Finalmente, seleccionado el camino que van a utilizar para cambiar la situación, cada parte debe resaltar que es lo que más le gusta de la otra persona y qué destacaría positivamente en esta resolución de conflictos.

(Fuente: https://www.lifeder.com/tecnicas-resolucion-conflictos/)

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Mayo 4th, 2017 by admin

Por Número

Esta técnica posibilita que el coordinador o la coordinadora organice al grupo grande en varios subgrupos. Es fácil de realizar y además permite mezclar a los integrantes para que trabajen con personas que habitualmente no lo hacen.

El facilitador o la facilitadora deberá enumerar a las personas de acuerdo a la cantidad de miembros por equipos que se necesiten. Se solicita al grupo formar una fila, comúnmente los más cercanos suelen estar juntos por lo que serán distribuidos entre los subgrupos.

Una vez que se hayan formado, se le pide a la personas que de a uno empiecen a enumerarse diciendo un número. Comenzará quien se encuentre en el extremo derecho y continuará quien este a su lado hasta llegar hasta el otro extremo.

Si se necesita formar cuatro equipos se les indica que el primero dirá el número 1, el siguiente el 2, el otro el 3 y por último el 4. Quien sea la quinta persona deberá iniciar la cuenta con el 1, luego el 2 y así sucesivamente hasta que todos se enumeren.

Para concluir, el coordinador/a pedirá que se agrupen de acuerdo al número que le toco a cada uno.

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Abril 15th, 2017 by admin

Mezcladitos

Esta técnica es ideal para comenzar a energizar al grupo haciendo que se muevan y mezclen para formar dos equipos. Mediante una serie de consignas se organizará al grupo en dos grandes subgrupos.

Para desarrollar esta técnica, el coordinador o la coordinadora deberá preparar previamente una serie de consignas bipolares como comidas dulces o saladas, verano o invierno y playa o montaña.

El coordinador/a dará una consigna para que se agrupen de acuerdo a sus gustos: “de un lado quienes prefieran la comida dulce y del otro la salada”. Luego vuelve a dar otra consigna diferente para que se desagrupen y se reagrupen, y así unas cinco veces al menos.

Cuando se hayan formados dos equipos con aproximadamente la misma cantidad de personas se finaliza la actividad para dar inicio a la nueva dinámica.

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Abril 5th, 2017 by admin

El Arbitraje

Ante una situación conflictiva donde hay pensamientos opuestos, se le debe dar la posibilidad a ambas partes de que cuenten su punto de vista de la situación generada. Cada persona tiene que decir, en primer lugar, qué problema es el que está sucediendo, a modo de titular, y describir que ha pasado.

A continuación, el moderador deberá ayudar a buscar una solución. A través de esta técnica se le da la oportunidad a la persona de que escuche del otro lo que ha dicho él mismo. De esta manera, la persona afectada puede corroborar y modificar su mensaje, pues se está dando muestra real de lo que ha intentado transmitir.

Se trata de una técnica eficaz que, si no permite resolver el conflicto, da paso a esclarecer la situación. Para ello, es necesario empezar con frases como “lo que quieres decir es…”. Hay que intentar señalar el contenido emocional de la situación, por ejemplo, “da la sensación de que te estás sintiendo…”. Para ello, es necesario que se perciba con naturalidad lo que estamos intentando decir.

(Fuente: https://www.lifeder.com/tecnicas-resolucion-conflictos/)

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Marzo 28th, 2017 by admin

Palabras Claves

Es una técnica de abstracción y análisis general que se utiliza en el proceso de aprendizaje para desarrollar el poder de síntesis y/o resumen de aspectos centrales de una idea o un tema.

Con todos los participantes o por subgrupos, se les solicita que escriban o diga con una sola palabra (que sintetice o resuma), lo que piensa sobre el tema que se trata, por ejemplo,¿Qué es lo más importante para la realización profesional?.

Luego de que cada persona o subgrupo de a conocer su palabra se abre un espacio de debate y discusión, la idea es trabajar sobre el significado de cada palabra. En este paso es importante que el coordinador o coordinadora utilice una pizarra como soporte.

Esta técnica resulta de gran utilidad para comprobar el conocimiento alcanzado por el grupo sobre la temática tratada, o para la introducción de una temática particular en el que se necesita conocer la información que ya se posee.

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Marzo 22nd, 2017 by admin

Dulce Azar

Para llevar a cabo esta técnica, el coordinador o la coordinadora deberá preparar previamente una bolsa que contengan tanto caramelos como cantidad de participantes. Es importante que la bolsa sea opaca y no permita ver los caramelos desde afuera.

La cantidad de sabores de caramelos deberá ser la misma de subgrupos a formar, por ejemplo si se desea armar cuatro equipos los caramelos sólo podrán ser de frutilla, ananá, limón y manzana.

Las cantidades de caramelos por sabor también deben estar relacionadas a la cantidad de miembros por equipos que se quieran armar.

El coordinador/a solicitará que cada participante, sin mirar el contenido de la bolsa, tome un caramelo y luego se agrupen entre quienes hayan tomado el mismo sabor.

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Marzo 11th, 2017 by admin

Unir Polos

Es recomendable aplicar esta técnica cuando se necesite armar parejas cuyos miembros posean ideales disimiles. Suele utilizarse cuando la dinámica posterior a realizar se propone trabajar las diferencias de pensamientos.

El coordinador o la coordinadora solicitará que sobre la derecha del salón se agrupen las personas que su ideal de vida sea vivir en una urbe, y sobre la izquierda quienes prefieran pasar su vida en pueblos rurales.

Luego el coordinador/a seleccionará a una persona de cada subgrupo y formará parejas. Seguramente, como los subgrupos no estarán divididos por la misma cantidad de miembros, se deberá repetir el ejercicio con las personas que aún no están en pareja y con otra consigna.

La cantidad de consignas a dar serán las que se necesiten hasta formar todas las parejas.

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Marzo 2nd, 2017 by admin

Romper Fila

Con esta técnica el coordinador o la coordinadora podrá organizar el grupo grande en subgrupos de acuerdo a la necesidad de la dinámica que se quiera realizar posteriormente.

Se le pide a los integrantes del grupo que armen una fila ordenándose por un criterio, por ejemplo: por edad, alfabéticamente según el nombre, por fecha de nacimiento, por estatura, etc.

Una vez que cumplan con la consigna, el coordinador o la coordinadora deberá ir rompiendo la fila de manera arbitraria y de acuerdo a la necesidad.

 

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Febrero 24th, 2017 by admin

Océanos Azules

Se intenta crear océanos azules (nuevos mercados) para evitar los océanos rojos (mercados existentes donde las compañías se trenzan en una sangrienta competencia por un número relativamente fijo de clientes).
Ejemplo Hotel Fórmula 1 de Accor:

  1. Enumerar los distintos aspectos a partir de los cuales, actualmente, la industria elabora una propuesta de valor para el usuario.
    En la industria hotelera se contemplan la arquitectura del hotel, el servicio de lobby, el restaurante, el tamaño del cuarto, la limpieza, el silencio, los servicios complementarios (spa, gimnasio, etc) y , por supuesto, el precio.
  2. Identificar el estado actual de las distintas ofertas en la industria.
    En el caso hotelero, la categorización puede realizarse según el número de estrellas. Un hotel 5 estrellas ofrece un alto nivel en todos los aspectos, a un precio elevado. Uno 4 estrellas ofrece un nivel más bajo en todos los aspectos, incluyendo el precio. A medida que se reducen las estrellas, se mantiene una relación proporcional entre la calidad de los servicios y el precio.
  3. Evaluar como puede modificarse la propuesta de valor mediante la combinación creativa de los aspectos que la industria utiliza actualmente o agregando nuevos aspectos. Para lograrlo el fundamental identificar claramente al usuario y conocer sus necesidades.
    Los hoteles fórmula 1, por ejemplo, se ubican en las afueras de París, cerca del aeropuerto y la ruta. Los clientes esan de paso y valoran la posibilidad de dormir tranquilos , bañarse y seguir su camino.
  4. Integrar los aspectos en una nueva propuesta de valor para diferenciarse y optimizar costos.
    Los hoteles fórmula 1, disminuyeron notablemente la inversión en aspectos poco valorados (como la arquitectura), aumentaron los aspectos más valorados (como limpieza y silencio en los cuartos) y rebajaron sus precios.

El método consiste esencialmente en lo siguiente:

  • Definir el producto, servicio o proceso a mejorar
  • Desglosarlo en sus aspectos constantes
  • Identificar las posibles variaciones, para cada uno de los aspectos
  • Definir la estructura de los diferentes aspectos que configuran la propuesta de valor actual empleada por la industria (productos, servicios o procesos)
  • Identificar al usuario y conocer sus necesidades
  • Combinar creativamente los diferentes aspectos identificados integrando una nueva oferta de valor a medida del usuario.

(Fuente: https://taginnews.wordpress.com/2010/11/03/tecnicas-de-pensamiento-creativo/)

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Enero 23rd, 2017 by admin

Grupo de Confrontación

Todas las personas reciben estímulos, tanto desde dentro como de fuera; muchas de sus reacciones se deben a motivaciones internas, ya sean conscientes o inconscientes, y muchas otras son respuestas a estímulos externos que bombardean la personalidad y la hacen reaccionar.

Con frecuencia, las personas confunden su mundo interno con el mundo externo, ponen en el exterior motivos de su mundo interior, y sienten como internos estímulos procedentes del mundo externo, lo cual dificulta su actuación en el exterior y les produce angustia en el interior.

A través de los grupos de confrontación, es posible lograr que el sujeto distinga su mundo interno de su mundo externo, con lo cual se favorece su salud mental y su rendimiento.

Características de los miembros del grupo:

Para obtener buenos resultados, es conveniente que estos grupos no excedan de 15 personas homogéneas en cuanto a edad, sin importar el nivel socioeconómico, escolar, u otras características concretas. La edad es importante para lograr que las personas tengan los mismos años vividos y experiencias similares para poder compararlas con las de los demás participantes.

Las personas que toman parte en este tipo de experiencia grupal, deben estar en contacto con alguna actividad que permita el movimiento interno deseado. Por ejemplo: Si el grupo se refiere a padres de familia, se le denomina “grupo de confrontación de padres de familia” y es necesario que ellos desempeñen alguna actividad dentro de la familia como platicar con los hijos acerca de determinados temas preestablecidos.

Es deseable que todos los grupos de confrontación se realicen con un conductor adjunto, para que ayude a los miembros a resolver los problemas teóricos y técnicos implícitos, y así, dejar al conductor la solución y la enseñanza de la discriminación emocional de cada uno de los miembros del grupo. Además, el adjunto conversa con un conductor sobre su funcionamiento y sus observaciones acerca de los participantes.

El conductor para su función, debe tomar en cuenta:

a) La constitución y rasgos físicos de los participantes.

b) La historia familiar tanto normal como patológica de cada uno de los miembros del grupo y del grupo como tal.

c) La motivación por la que cada sujeto participa en el grupo.

d) El medio ambiente concreto con el que el participante está en contacto.

e) Las metas del grupo.

f) Todos aquellos aspectos que tengan relevancia tanto para los miembros como para los conductores del grupo.

Los conductores deben estar conscientes de la apariencia y del tipo de respuestas que provocan con diferentes estímulos, tanto de sí mismos como de cada uno de los participantes. Este aspecto se vuelve un elemento de diagnóstico muy importante en el trabajo de los grupos de confrontación.

El modelo de grupo de confrontación es el siguiente:

a) Definición de una meta en la cual los participantes tengan que realizar alguna actividad que ponga en movimiento su mundo interno. Puede ser su propio trabajo o alguna tarea que se designe para el efecto.

b) Selección de 15 candidatos como máximo, más o menos de la misma edad. Si son 15 el número de participantes, las reuniones deberán de ser 15: si son 12 podrán ser 12 reuniones, si los participantes son 13, podrán ser 13 reuniones.

c) En la primera reunión, con el conductor adjunto, se explica el modelo de trabajo.

d) En dicha reunión se lleva a cabo la presentación de los miembros del grupo en cualquier forma que permita que se conozcan lo más posible.

e) El procedimiento inicial puede ser el siguiente:

l) Reunión de los participantes con el conductor adjunto.

2) Plática del conductor con su adjunto (15 a 30 minutos).

3) Reunión de los participantes con el conductor.

f) Si el grupo es de 15 personas, se recomienda que el tiempo de reunión con el conductor adjunto sea de 60 minutos y con el conductor 120 minutos. Si el número de personas es menor a 15, se puede reducir hasta en 15 minutos el tiempo del conductor adjunto y hasta en 30 minutos en el tiempo del conductor.

g) Tanto el conductor como el conductor adjunto no deben descuidar la despedida del grupo. Se recomienda tomar en cuenta la despedida de los miembros entre sí, la despedida con el conductor y con el conductor adjunto.

(Fuente: http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/grupo_confrontacion.html)

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