Cómo desarrollar habilidades de negociación en equipo
Desarrollar habilidades de negociación en equipo es fundamental para idear estrategias, practicar la comunicación efectiva y manejar los conflictos. Las actividades de formación de equipos ofrecen un entorno rico para explorar una variedad de temas relacionados con las interacciones en un contexto de negociación.
La dinámica “Cuaterna” describe un ejercicio cuyo objetivo es enseñar a los y las participantes a analizar estrategias, experimentar la cooperación y practicar habilidades de negociación. Se divide en seis rondas donde los equipos intercambian cartas para sumar puntos. Además, propone un debate final para examinar las estrategias y resultados con el fin de facilitar la reflexión y el aprendizaje.
Este ejercicio permite practicar diversas habilidades de negociación:
Análisis estratégico: La dinámica requiere que los equipos analicen las estrategias de los otros equipos para determinar la mejor estrategia propia. Esto implica evaluar las fortalezas y debilidades de cada equipo, anticipar sus movimientos y adaptar la propia estrategia en consecuencia.
Cooperación: A pesar de que el objetivo es sumar puntos, la dinámica fomenta la cooperación entre los equipos. Para alcanzar la puntuación máxima, los equipos deben colaborar e intercambiar cartas de manera estratégica.
Comunicación efectiva: Durante las rondas de negociación, los representantes de cada equipo deben comunicarse de manera clara y persuasiva para lograr acuerdos favorables. Esto implica expresar sus necesidades, escuchar las propuestas de los otros equipos y negociar de manera asertiva.
Toma de decisiones: Los equipos deben tomar decisiones sobre qué cartas intercambiar, con quién negociar y qué estrategias seguir en cada ronda. Estas decisiones deben tomarse en grupo, considerando las diferentes perspectivas y buscando un consenso.
Adaptabilidad: A medida que la dinámica avanza, las circunstancias cambian y los equipos deben adaptarse a las nuevas situaciones. Esto implica ser flexible, ajustar la estrategia y estar dispuesto a reconsiderar las decisiones previas.
Manejo de conflictos: Es posible que surjan conflictos entre los equipos durante las negociaciones. La dinámica brinda la oportunidad de practicar la resolución de conflictos de manera constructiva, buscando soluciones mutuamente beneficiosas y manteniendo un ambiente de respeto.
¿Cuáles son los elementos clave que aborda la dinámica para el desarrollo de equipos?
Descrita como una “dinámica de negociación“, utiliza un juego de cartas para simular una “jornada de trabajo“. A través de esta simulación, la actividad ofrece una valiosa herramienta para el desarrollo de equipos al destacar los siguientes elementos clave:
- Estrategia y Planificación: La dinámica obliga a los equipos a elaborar y adaptar estrategias para alcanzar su objetivo de sumar puntos. Los períodos de planificación intercalados con las rondas de negociación resaltan la importancia de la adaptabilidad y el análisis continuo de las estrategias propias y de los demás equipos.
- Negociación y Comunicación: Las rondas de negociación son el corazón de la dinámica, fomentando la comunicación y la colaboración entre los equipos. El proceso de trueque de cartas simula las complejidades de la negociación en un entorno de trabajo, donde se deben sopesar las propias necesidades con las oportunidades de colaboración.
- Competencia y Cooperación: La dinámica crea un ambiente donde la competencia y la cooperación coexisten. Si bien cada equipo busca maximizar sus puntos, la posibilidad de alcanzar la puntuación máxima (300 puntos por equipo) solo se logra a través de la cooperación entre todos. Esto resalta la importancia de encontrar un equilibrio entre los objetivos individuales y los colectivos.
- Reflexión y Aprendizaje: Las preguntas planteadas al final de la dinámica invitan a los equipos a reflexionar sobre sus estrategias, decisiones y resultados. Este espacio de análisis promueve el aprendizaje a partir de la experiencia, identificando fortalezas y áreas de mejora en la dinámica del equipo.
En resumen, la dinámica Cuaterna ofrece un espacio de aprendizaje práctico y ágil que permite a los equipos desarrollar habilidades esenciales para su funcionamiento efectivo. A través del juego, los participantes experimentan la importancia de la estrategia, la negociación, la cooperación y la toma de decisiones, elementos clave para el éxito de cualquier equipo.